уважемемый директор по производству.
Поясните такой момент.
Оборудование куплено жильцами дома (должна быть гарантия производителя), вами установлено (гарантия на выполненные работы).
О каком обслуживании за 20 р. в месяц вообще может идти речь, если все на гарантии?